Häufige Fragen zur Nachlassauflösung
Hier beantworten wir die Fragen, die uns Angehörige und Erben am häufigsten stellen – zu Kosten, Wertanrechnung, Ablauf und Übergabe. Ist Ihre Frage nicht dabei, rufen Sie uns gern an.
Kosten und Bezahlung
Was kostet eine Wohnungsauflösung in Berlin?
Das hängt vor allem von der Größe der Wohnung, der Menge des Hausrats, der Etage und dem Entsorgungsaufwand ab. Verwertbare Gegenstände senken den Preis zusätzlich. Richtwerte und alle Preisfaktoren finden Sie auf unserer Seite zu den Kosten einer Wohnungsauflösung.
Können nach dem Angebot noch zusätzliche Kosten entstehen?
Nein, solange der vereinbarte Umfang gleich bleibt, gilt der Festpreis. Zusatzleistungen wie Demontagen stimmen wir vorab ab, sodass sie bereits im Angebot stehen. Eventuelle Entsorgungskosten für Sondermüll berechnen wir 1:1 weiter, darauf weisen wir Sie ebenfalls schon im Angebot hin.
Wer bezahlt die Wohnungsauflösung nach einem Todesfall?
Vertragspartner ist, wer uns beauftragt. Nach einem Todesfall sind das meist die Erben, die die Kosten in der Regel aus dem Nachlass tragen. Lassen Sie sich im Zweifel rechtlich beraten, zum Beispiel wenn das Erbe noch nicht geklärt ist.
Wie kann ich die Rechnung bezahlen?
Die Rechnung erhalten Sie per E-Mail, und der Betrag ist innerhalb von 14 Tagen fällig. Sie können per Überweisung, in bar oder via PayPal bezahlen.
Wertanrechnung und Taxat
Was bedeutet Wertanrechnung?
Gegenstände, die sich noch verwerten lassen, ziehen wir kostenlos vom Angebotspreis ab. Finden sich bei der Räumung weitere verwertbare Stücke, schreiben wir Ihnen das in der Rechnung gut. Mehr dazu auf unserer Seite zur Wohnungsauflösung mit Wertanrechnung.
Kaufen Sie Nachlässe oder einzelne Gegenstände an?
Nein, einen klassischen Ankauf bieten wir nicht an. Den Wert verwertbarer Gegenstände berücksichtigen wir stattdessen über die Wertanrechnung im Angebot. Wenn Sie eine schriftliche Bewertung brauchen, erstellen wir ein Taxat.
Wann brauche ich ein Taxat?
Ein Taxat ist eine schriftliche Bewertung einzelner Stücke oder des gesamten Nachlasses. Sinnvoll ist es zum Beispiel, wenn eine Erbengemeinschaft eine Grundlage für die Aufteilung braucht. Weil es deutlich mehr Aufwand bedeutet, berechnen wir es gesondert.
Ablauf und Organisation
Wie läuft eine Nachlassauflösung ab?
Nach Ihrer Anfrage erstellen wir anhand von Fotos oder einer kostenlosen Besichtigung innerhalb von 24 Stunden ein Angebot zum Festpreis. Für den Auftrag genügt eine kurze Bestätigung per E-Mail. Den Termin stimmen wir gemeinsam ab, um Fristen einzuhalten, und nach der Räumung übergeben wir die Räume besenrein. Alle Schritte finden Sie auch auf unserer Startseite, und was Sie vorab erledigen sollten, steht in unserer Checkliste.
Muss ich vorher etwas aussortieren?
Nein, im Gegenteil: Unser geschultes Team trennt den Hausrat selbst nach Abfallart und Entsorgungsweg, eigenes Vorsortieren wäre also doppelte Arbeit. Teilen Sie uns lediglich vor dem Angebot mit, was Sie behalten möchten. Auf Wunsch bringen wir diese Stücke gegen Aufpreis auch an einen anderen Ort.
Wie lange dauert eine Wohnungsauflösung?
Eine Wohnung mit zwei bis drei Zimmern räumen wir meist an einem Tag. Häuser oder große Wohnungen mit Keller und Dachboden brauchen entsprechend länger. Den genauen Zeitrahmen legen wir gemeinsam mit Ihnen fest.
Muss ich bei der Räumung dabei sein?
Nein. Wer nicht in Berlin wohnt oder nicht dabei sein möchte, schickt uns die Schlüssel per Einschreiben. Nach der Räumung übergeben wir die Räume auf Wunsch direkt an Vermieter oder Hausverwaltung oder schicken Ihnen die Schlüssel zurück.
Was passiert mit persönlichen Dokumenten?
Wenn Sie uns vorab darum bitten, legen wir persönliche Dokumente für Sie beiseite. Unterlagen, die nicht mehr gebraucht werden, vernichten wir auf Wunsch. Diese Aktenvernichtung ist kostenpflichtig, und Sie erhalten einen Vernichtungsnachweis.
Sind Sie versichert, falls etwas beschädigt wird?
Ja, wir sind umfassend gegen Schäden versichert. Sollte bei der Räumung doch einmal etwas passieren, sind Sie damit abgesichert.
Leistungen
Was ist der Unterschied zwischen Wohnungsauflösung und Haushaltsauflösung?
Bei einer Wohnungsauflösung steht die Wohnung im Mittelpunkt, die am Ende besenrein übergeben wird. Eine Haushaltsauflösung umfasst den gesamten Hausrat, auch in einem Haus mit Keller, Dachboden oder Garage. Mehr dazu auf unseren Seiten zur Wohnungsauflösung und zur Haushaltsauflösung nach Todesfall.
Bauen Sie auch Einbauküchen und andere Einbauten ab?
Ja, Demontagen gehören zu unseren Zusatzleistungen. Dazu zählen zum Beispiel Einbauküchen, Einbauschränke oder Bodenbeläge. Diese Arbeiten stimmen wir vorab mit Ihnen ab, sodass sie bereits im Angebot stehen.
Übernehmen Sie auch Instandsetzungsarbeiten?
Ja, nach Absprache übernehmen wir auch kleinere Instandsetzungsarbeiten, damit die Wohnung übergeben werden kann. Was genau anfällt, klären wir bei der Besichtigung oder anhand Ihrer Fotos, und es steht dann gleich mit im Angebot.
Reinigen Sie auch stark belastete oder vermüllte Wohnungen?
Ja. Ob nach einem Todesfall, der erst spät entdeckt wurde, oder bei einer Messie-Wohnung: Mit unserer Spezialreinigung machen wir belastete Räume wieder bewohnbar.
Ihre Frage zur Nachlassauflösung war nicht dabei?
Rufen Sie uns an, schreiben Sie uns per WhatsApp oder nutzen Sie unser Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen.
Was andere Angehörige über uns sagen, lesen Sie in unseren Google-Bewertungen.